第82章 较量
暴雨事件过去两周,“邻家送”的日订单量稳定在三百五十单左右,刘时代提出的人工调度制度运行顺畅,整体的投诉率保持在低位,而骑手们的收入也因路线优化而有所提升,一切看起来都在向好发展。
但王猛在周会上提出了一个被大家都忽略的问题,“时代,兄弟们私底下在传,说‘大平台’那边要有大动作。”
“大平台”指的是刘时代和王猛曾经效力的外卖巨头,自从“邻家送”在杨家堡片区站稳脚跟后,便是分走了原本属于大平台的外卖订单,双方的关系就从单纯的竞争转向了暗地里的较量。
“什么动作?”刘时代眉头微微一皱,开口问道。
“具体不清楚,只是听说要搞‘忠诚骑手计划’。”王猛摇摇头说,“说是会给签独家协议的骑手更高的单价,但条件是不能再接其他平台的单,当然这里面也包括咱们的单子。”
李姐皱眉,“这不就是逼骑手二选一吗?真是霸道。”
“对。”王猛点头道,“现在咱们十五个专职骑手里,有十个还在大平台上头挂着号,只是他们接单子以咱们这边为主,但是如果大平台真提高单价,他们可能就会倒回去的。”
王猛的话,让会议室里陷入一阵沉默,窗外传来城中村惯常的喧闹,与室内的凝重形成反差。
刘时代不断在思考着,不得不说,这一招很毒——不直接攻击“邻家送”,而是釜底抽薪,挖走最为依赖的骑手,若没有骑手,再好的系统也是一个空壳子。
“他们的单价能提到多少?”赵明问道。
“听说每单加两到三块。”王猛说,“如果骑手只跑大平台,一天跑二十单,就能多挣四五十,一个月下来会多一千多,对兄弟们来说,这可不是个小数目啊。”
确实不是小数目。
刘时代很清楚,骑手们干这行,最终为的就是养家糊口,若每一个月能多一千块,可能就能让孩子上个好点的补习班,给父母多买几盒药,说实话,道德和情感在生存压力面前,往往不堪一击。
“咱们能匹配这个价格吗?”
李姐不停地翻看账本,“现在我们每单配送费五块,平台抽百分之二十,骑手能得四块钱,如果每单加两块的话,变成七块,咱们的毛利就只剩百分之十,跟成本方面勉强持平,如果再算上其他成本,那咱们肯定亏损。”
“不能硬拼价格的。”刘时代微微摇摇头说,“咱们体量小,跟他们比,根本烧不起钱。”
“那怎么办?就眼睁睁看着兄弟被挖走?”
刘时代没有立刻回答,他走到窗边,看着楼下巷子里正在集结的骑手们,蓝色的马甲在阳光下很醒目,像一片移动的蓝色海洋。
这些人,几个月前还是散兵游勇,各自为战,是他和王猛把他们组织起来,建立了互助会,再成立了公司,给了他们稳定收入和尊严。但现在,面对真金白银的诱惑,这份凝聚力又能维持多久?
刘时代想起了汉朝的诸侯王问题,当年他推行推恩令,削弱诸侯,靠的不是武力镇压,而是制度设计——让诸侯王的子孙都能继承封地,封地越分越小,最终无力对抗中央,对付大平台的挖角,也许也需要类似的策略:不是正面冲突,而是建立更深层次的绑定。
“你们说,咱们的优势是什么?”刘时代转身问。
三人一愣。
“咱们的优势不是价格,而是人性化。”刘时代说,“说白了,大平台把骑手当机器,咱们把骑手当兄弟,他们有算法压榨,咱们有人工调度,他们只谈钱,咱们除了钱,还有尊重、公平、成长空间。”
“道理没错,可......可钱是实实在在的东西。”王猛叹气说道,“兄弟们也懂感情,但家里等着用钱的时候,感情不能当饭吃。”
“所以我们要把感情变成实实在在的东西。”刘时代在白板上写,“股权激励。”
“股权?”李姐眼睛一亮,“对啊,时代是说,让骑手也当股东?”
“对,咱们公司现在不是已经有四个股东吗?我、王猛、李姐、林薇,咱们可以拿出一部分股权,设立‘员工持股池’,工作满一年的骑手,根据贡献度分配股权,等到以后公司赚钱了,他们不仅能拿工资,还能拿分红,如果以后公司能上市了,他们的股权还能增值。”
王猛算了算,然后又说道,“可咱们公司现在不值钱啊,这股权听起来好听,但等到变现的那一天,还早着呢。”
“所以要让大家看到我们的希望。”刘时代说,“我们要制定明确的成长路径:骑手做得好,可以晋升为调度员、片区经理、运营主管,而且工资随着职位提升,股权随着年限和贡献增加,要让大家知道,在‘邻家送’不只是送外卖,而是在参与一份事业,是在给自己打工。”
赵明点头说道,“这个思路不错,在技术上我可以做个系统,记录每个骑手的订单量、好评率、出勤率,作为晋升和股权分配的依据。”
“但远水解不了近渴。”王猛还是担心的说道,“听说大平台的‘忠诚计划’据说下个月就启动,咱们的股权计划,从制定到落地至少一个月,这一个月的空窗期,万一兄弟们被挖走......”
“那就先发个声明。”李姐说,“把咱们的计划公布出去,让大家知道公司有长远打算,同时,这个月给骑手发一笔‘忠诚奖金’,每人五百块,感谢他们这段时间的付出。”
“钱从哪来?”王猛问。
刘时代想起周先生给的咨询费,还剩下几千,之前林薇的投资款也还有一部分在账上。
“从我的咨询费里出。”他说,“先稳住兄弟们的军心,股权计划抓紧制定,一周内出草案,开全体骑手大会讨论。”
解决的方案暂时确定,待到散会后,刘时代单独留下,看着白板上密密麻麻的字,商战如战场,每一步都如履薄冰,大平台用资本碾压,他用人心对抗,胜负难料。
片刻之后,玉匣在口袋里微微发热,刘时代拿了出来,贴在额头。
画面浮现:
未央宫偏殿,霍光正在会见几位大臣,都是他的心腹:张安世、杜延年、田广明。
“魏相又上书了,这次是弹劾盐铁丞。”霍光把一份奏章扔在桌上,“说盐铁丞贪腐,证据确凿,诸位怎么看?”
张安世小心翼翼地说,“大将军,盐铁丞确实有问题,御史台那边也有检举,不如......顺势查办,既能整顿吏治,也能堵住魏相的嘴。”
“查办?”霍光冷笑,“盐铁丞是我提拔的,查办他,就是打我的脸,魏相要的就是这个效果——杀鸡儆猴,让诸多朝臣们知道,他连我的人都敢动。”
田广明附和,“大将军说得对,魏相这是醉翁之意不在酒,此风不可长。”
“那怎么处理?”杜延年问。
霍光手指敲着桌面,半晌才说,“盐铁丞调离原来的职务,平级调动,安排去个闲职,至于魏相那边,给他个甜头——他推荐的几个人,可以安排,但也要让他知道,这是我的恩赐,不是他的本事。”
“那陛下那里......”
“陛下病着,这些小事不必烦扰。”霍光说,“奏章留中不发,过段时间自然就忘了。”
画面消失,刘时代睁开眼睛,心中沉重。
霍光在巩固权力网,打压异己,连弗陵都瞒着,魏相这样的忠臣,将会逐渐被边缘化,而盐铁系统的腐败,被霍光等人所包庇。
这和现代的大平台何其相似,用资本构建护城河,打压小企业,漠视底层权益,而古代的霍光用权力,大平台用资本,本质都是垄断和压迫。
“弗陵,你要挺住。”刘时代低声说,“父皇在这里,也在战斗,虽然我们所在的战场不同,但敌人相似。”
玉匣的热度持续了一会儿,渐渐冷却。
三天后,“邻家送”第一次全体骑手大会在李姐餐馆举行,十五个专职骑手加上八个兼职,二十三人把餐馆挤得满满当当,在桌上摆着瓜子花生和茶水,气氛却不像平时聚餐那么轻松。
由王猛主持会议,他穿着公司新发的蓝色polo衫——这是刘时代提议的统一服装,胸前绣着“时代生活”的logo。
“兄弟们,今天开会,是有重要事情跟大家商量。”王猛开门见山的说道,“大家都知道,大平台要搞‘忠诚计划’,给签独家协议的骑手加钱,咱们公司小,拼价格拼不过,但咱们不想看着兄弟们被挖走,所以想了个新办法。”
他示意刘时代,于是刘时代站起来,走到前面。
“各位兄弟,我是刘时代。”他环视众人,“三个月前,我和猛哥一样,也是个普通骑手,咱们一起被算法压榨,被差评欺负,被平台随意罚款,所以咱们联合起来,搞了互助会,成立了公司。”
骑手们安静地听着,没人说话。
“咱们的‘邻家送’,从五家店起步,到现在三十家店,日订单三百多单,靠的是什么?不是资本,不是技术,而是兄弟们一条心。”刘时代说,“但现在,大平台要用钱来分化咱们,他们能给更高的单价,但代价是逼你们签独家协议,以后只能跑他们的单,不能再接咱们的,也不能接其他零活。”
有人小声议论。
“我知道,大家干这行都是为了挣钱养家,多一块钱,家里就宽裕一点。”刘时代继续说,“所以公司决定,不拦着大家挣钱,如果有人想去大平台,我们理解,并且欢送,而留下的兄弟,公司也不会亏待。”
他示意李姐,李姐拿出一个信封。
“这是公司的一点心意,每人五百块‘忠诚奖金’,感谢大家这段时间的付出。”李姐开始发钱,“不管以后还留不留,这钱都收下。”
骑手们接过信封,表情复杂,虽然五百块不多,但这份心意难得。
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